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自宅にいながら相談できる!オンライン相談

ご自宅でゆっくりオンライン相談
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オンライン相談について


こんなお悩みをお持ちではありませんか? こんなお悩みをお持ちではありませんか?

ご自宅でゆっくりインテリアを考える

オンライン相談について

エムザインテリア館のオンライン相談は、担当スタッフと同じ画面をお客様のパソコン もしくはモバイル端末の画面に表示させ、ご説明させて頂くオンライン相談サービスです。

お客様と同じ画面を見ながらご説明致しますので、会話だけでは伝わらない情報を伝える事ができます。
安心のオンライン相談でお客様の理想のインテリアを実現しませんか?


オンライン相談 流れ


オンライン相談 流れ オンライン相談 流れ

STEP1 お申込み

当店お問い合わせページ・もしくはお電話にてご希望の日時・ご相談内容を入力の上、お申込み下さい。

(※コーディネ―ト相談の際にはお図面やお部屋の写真・イメージ写真などを事前にご送付下さい。)

STEP2 日程のご連絡

担当のスタッフよりオンライン相談の日程と開始のお時間をメールにて送付させて頂きます。

※相談はZOOMを用いて行います。

STEP3 オンライン相談

開始日時になりましたら、送付したメールのリンクからミーティングへご参加ください。
お客様のお悩みやご希望のインテリアイメージなどをスタッフがヒアリング致します。

STEP4 お見積り・ご検討

オンライン相談にてご検討頂いたプランのお見積りを後日、送付致します。
変更などお気軽にお申し付けください。

STEP5 商品のお届け

ご注文頂きました商品が揃い次第、お客様の都合の良い日に納品させて頂きます。
エムザは外注の作業員を使わず、経験知識共に豊富な自社スタッフのみでお届けをさせて頂きます

※開梱設置、高所取付等、承ります。詳しくはオンライン相談内にてご質問下さいませ。

必要環境・注意事項について


必要なものに関して 必要なものに関して

※PCに関してはスマートフォン・タブレット端末でも代用可能となりますがお使いの端末に応じて資料が見えにくいなどスムーズに相談ができなくなる場合がございます。

お手数をおかけいたしますが、なるべくPCでのご相談をお勧めしております。

注意事項に関して

  • オンライン相談の申し込みはご希望日の1週間前を目安にお申込み下さい
  • お図面無しやお写真無しの場合、具体的な提案ができない場合がございます
  • ご相談は全国を対象にしておりますが、商品の設置や納品はエムザの販売エリア内のみに限らせて頂きます
    梱包状態(玄関渡し)でのご配送などは可能な為、ご相談下さいませ。
    >>>エムザの販売エリアはこちら
お問い合わせはこちらから お問い合わせはこちらから
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