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【ご自宅でインテリア相談】スマホ・PCで『オンライン相談』を始めました!【カーテン・家具・照明】

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オンライン相談 始めました!

こんにちは!エムザインテリア館です♪

この度の新型コロナウィルス(COVID-19)の感染拡大を防ぐ為、当店も4/11(土)よりお店については臨時休業とさせて頂いております。

お客様においては、ご不便をお掛けしております。

 

当店としては1日でも早い終息を実現できる様、お店での接客対応は自粛させて頂いておりますがお引越しを控えているお客様や、外出を自粛しご自宅の模様替えを検討されているお客様も多くいる事と思います。

 

そこでエムザとしてこの状況下の中でも最大限、お客様のインテリアのお役に立てるようオンライン相談を始めさせて頂きました。

緊急事態宣言が解除となるまで、当店としては【感染させない・感染しない・大切な方の健康と命を守る】をスローガンに取り組んでまいります。

お客様とお店のワンチームでこのつらい状況を乗り越えていきましょう。

 

ぜひ『オンライン相談』を使ってお買い物を楽しんでください!

オンライン相談って??

◎こんな方にオススメです

■これから新築戸建てや新築マンションにお引越し予定の方

■お部屋の模様替えでお悩みの方

■暑さ対策など生活のご不便にお悩みの方

■現在、遠方に住んでいてご来店が難しい方


◎準備する必要があるもの

■スマートフォン

■PC・タブレット端末(あると便利です♪)

■お住まいの図面

必須なのはスマートフォンのみです!お電話をしながらプランなどを提示させて頂きますのでスマートフォンのみご準備頂く場合はスピーカーにしてご利用頂くようになります。

PC・タブレットがあると大きな画面でプランや資料を見て頂くことができる為、お持ちの方はぜひご準備ください。

お申込み~ご相談の流れ

(1)まずは、電話かメールでお問い合わせください。
ご希望の日時やお客様の相談内容を簡単にヒアリングさせて頂きます。

(2)後ほど、折り返し担当者から日時とお時間のお電話を差し上げます。

当日の流れやお客様のご希望などを専任の担当者が改めてご説明させて頂きます。

事前にお図面や希望するインテリアスタイルがあれば(画像やURLなど)をお送り頂くとご相談がスムーズです。

(3)予定の日時にオンライン相談を開始します。
お約束した日時に担当者からお電話させて頂きます。

(4)オンライン上でご相談を承ります。
お客様のご希望を伺いつつ、プランを固めて行きます。

(※ご相談時間は1時間半前後とさせて頂いております)

(5)後日、お見積もりやプランをお送り致します

(6)ご成約へ。
お見積もりにご納得いただければ、ご成約となります。

※採寸や納品などお伺いが必要な場合は臨時休業が明けてからの対応となります。


オンライン相談で使用するアプリ

【ベルフェイス】

使い方などはお電話口でご案内致しますが、事前に把握しておきたい方は以下のURLからご覧ください。

リンク先へ⇒

お問い合わせ

お問い合わせは下記フリーダイアルか当店HPの問い合わせフォームからどうぞ♪

 

名称:エムザインテリア館

住所:埼玉県朝霞市西弁財2-3-9(ジョリーパスタさん横)

お問い合わせ先

フリーダイヤル:0120-557-863

問い合わせフォーム:こちらをクリック!

当店メールアドレス:info@mza-interior.co.jp

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